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http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/129| ???metadata.dc.type???: | Dissertação |
| Title: | PRODUTO, PREÇO, INOVAÇÃO NO ATENDIMENTO OU LOCAL DE DISTRIBUIÇÃO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO RAMO CALÇADISTA |
| ???metadata.dc.creator???: | Caixeta, Arlindo Fernandes  |
| ???metadata.dc.contributor.advisor1???: | Calado, Luiz Roberto |
| ???metadata.dc.contributor.referee1???: | Calado, Luiz Roberto |
| ???metadata.dc.contributor.referee2???: | Filho, Bento Alves da Costa |
| ???metadata.dc.contributor.referee3???: | Teixeira, Ricardo Antonio Gonçalves |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | Este trabalho trata da análise de motivação e tem como objetivo identificar o diferencial competitivo entre produto, preço, inovação no atendimento e local de distribuição. Para tanto, foram feitas pesquisas com clientes e estudos do modus operandi da empresa na busca da preferência do cliente. Neste sentido, propõe-se a discussão sobre o diferencial que caracteriza a opção escolhida pelo comprador. Os resultados alcançados, aferidos por análise de dados, confirmam a existência de uma forte relação entre qualidade do produto, preço praticado, diferencial no atendimento e local de distribuição, tendo maior relevância o atendimento, resultando implicações para a formulação de estratégias com vistas à vantagem competitiva. |
| Abstract: | This paper deals with the analysis of motivation and aims to identify the competitive gap between product, price, service and innovation in the delivery site. Therefore, it is done customer surveys and studies of the modus operandi of the company in the pursuit of customer preference. In this sense, it is proposed to discuss the differential featuring the option chosen by the buyer. The results achieved, as measured by data analysis, confirm the existence of a strong relationship between product quality, price charged, differential in attendance, place of distribution, with the most relevant assistance, resulting |
| Keywords: | Atendimento; Local de distribuição; Diferencial competitivo. |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
| ???metadata.dc.language???: | por |
| ???metadata.dc.publisher.country???: | Brasil |
| Publisher: | Centro Universitario |
| ???metadata.dc.publisher.initials???: | UNIALFA |
| ???metadata.dc.publisher.department???: | Faculdade 1::Departamento 1 |
| ???metadata.dc.publisher.program???: | Programa 1 |
| Citation: | FERNANDES CAIXETA, ARLINDO. AUTOR DO PROJETO: ARLINDO FERNANDES CAIXETA ORIENTADOR TEMÁTICO: DR. LUIZ ROBERTO CALADO. 2015. [93 pag]. Tese( Programa 1) - Centro Universitario, [Goiânia GO] . |
| ???metadata.dc.rights???: | Acesso Aberto |
| URI: | http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/129 |
| Issue Date: | 12-Jun-2015 |
| Appears in Collections: | Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Administração |
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| File | Description | Size | Format | |
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| Arlindo Fernandes Caixeta - Faculdades Alfa - Dissertacao Mestrado maio 2015.pdf | PRODUTO, PREÇO, INOVAÇÃO NO ATENDIMENTO OU LOCAL DE DISTRIBUIÇÃO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO RAMO CALÇADISTA | 493.3 kB | Adobe PDF | View/Open ???org.dspace.app.webui.jsptag.ItemTag.preview??? |
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