@MASTERSTHESIS{ 2011:477475177, title = {A UTILIZAÇÃO DE MÉTODOS E SISTEMAS DE CUSTOS NA GESTÃO DE HOSPITAIS DA CIDADE DE GOIÂNIA.}, year = {2011}, url = "http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/364", abstract = "As instituições de saúde vêm sofrendo diversas transformações e deparando-se com inúmeros obstáculos, resultantes, entre outros, de um ambiente cada vez mais competitivo, mutável e globalizado, exigindo que seus gestores adotem instrumentos gerenciais adequados para a administração dos recursos, na maioria das vezes escassos ou insuficientes para materialização das atividades operacionais. Muitas dessas organizações já despertaram para a relevância da apuração e controle de custos, tanto no controle financeiro, como no subsídio para tomada de decisão. Este trabalho, valendo-se da luz conceitual, buscou clarear a importância dos custos como ferramenta de gestão para o segmento da saúde. Assim, avaliouse e analisou-se o exercício da gestão estratégica de custos, na tomada de decisão em hospitais de alta complexidade na cidade de Goiânia-Goiás. Para tanto, baseou-se em um universo composto por 27 hospitais, que possuíam mais de 30 leitos, no ano de 2010, com atendimento a pacientes SUS e não SUS, conforme dados extraídos do CNES em 2010. Sobre essa população foi possível realizar a pesquisa quali-quantitativa numa amostra de 08 hospitais, ou seja, um percentual em torno de 30% do universo. As instituições, por intermédio de sua alta direção, foram abordadas por meio de questionário composto de sete blocos de perguntas. As respostas às questões foram tabuladas e analisadas com o uso do aplicativo estatístico Sphinx Léxica da ALFA/CEPEM. Os resultados demonstraram a existência de sistemas de custeio, sendo o método por absorção o mais utilizado, método este que, segundo a literatura, objetiva a apuração do custo dos produtos ou serviços produzidos pela empresa. Observou-se que os gestores possuem nível de conhecimento mediano de seus sistemas, mas utilizam-nos regularmente, a totalidade da amostra, possuidora do sistema de custeamento, concorda com a importância dos custos na tomada de decisão. A maioria dos respondentes enquadrou seus sistemas no nível máximo de evolução dos sistemas, segundo Kaplan e Cooper (1998), mas estruturas rudimentares de controle e apuração, também registradas na amostra, denotam o enquadramento em estágios menos evoluídos.", publisher = {Centro Universitario}, scholl = {Programa 1}, note = {Faculdade 1::Departamento 1} }