@MASTERSTHESIS{ 2015:1209502791, title = {GESTÃO DO CONHECIMENTO NO SETOR PÚBLICO: UM ESTUDO NO INSTITUTO FEDERAL GOIANO CÂMPUS RIO VERDE}, year = {2015}, url = "http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/347", abstract = "A presente pesquisa é um estudo de caso realizado no Instituto Federal Goiano Câmpus Rio Verde e teve como objetivo principal investigar as ações e os elementos culturais referentes às práticas de gestão do conhecimento no setor público. Inicialmente foi realizada uma revisão bibliográfica sobre gestão do conhecimento, os elementos culturais que propiciam sua realização e sobre as características da administração no setor público. A gestão do conhecimento envolve uma sistemática caracterizada pela criação, retenção e compartilhamento do conhecimento, em que a cultura organizacional deve ser favorável e estar alinhada às ações realizadas. Foi realizado um estudo exploratório-descritivo a fim de conhecer os aspectos culturais do ambiente organizacional e as práticas de gestão do conhecimento da instituição estudada, bem como entender a importância do conhecimento e da aprendizagem para os indivíduos e para as organizações e os benefícios e contribuições que uma cultura baseada na criação de conhecimento pode proporcionar às organizações públicas. Para o alcance dos objetivos utilizou-se como metodologia um modelo de análise relacionando a dimensão cultural com elementos de criação, retenção e compartilhamento do conhecimento, através de três etapas: análise de rede social, realização de entrevistas com gestores e servidores e aplicação de questionário. Diante do que foi estudado e analisado, pode-se concluir que, considerando a estrutura, recursos, artefatos, valores, crenças e formas de agir e pensar, a instituição apresenta uma cultura organizacional que oferece condições favoráveis às iniciativas de gestão do conhecimento, mesmo não possuindo ainda ações estruturadas com essa finalidade. Dessa forma, sugere-se aos gestores a avaliação do tema para apresentação de propostas com novas estratégias, tendo em vista a realização de treinamentos, divulgação e formação de multiplicadores dessa prática.", publisher = {Centro Universitario}, scholl = {Programa 2}, note = {Faculdade 1::Departamento 1} }