@MASTERSTHESIS{ 2015:1604411278, title = {ADOÇÃO DO MOBILE BANKING NO DISTRITO FEDERAL: UMA ABORDAGEM INTEGRADORA EM UM CONTEXTO DE EDUCAÇÃO FINANCEIRA}, year = {2015}, url = "http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/352", abstract = "O mobile banking é um canal de relacionamento entre bancos e clientes que vem sendo cada vez mais utilizado no Brasil, com crescimento exponencial ano após ano. Em 2014, sua utilização mais do que dobrou no país. Todavia, cerca de 96% das transações feitas por meio deste canal ainda não envolvem movimentações financeiras, tornando esse fato um problema de pesquisa relevante. No intuito de entender-se algumas das razões que levam a esse comportamento, o presente trabalho propõe um modelo teórico de adoção do mobile banking no Distrito Federal. Tendo como fonte de dados um survey aplicado a alunos, professores e funcionários administrativos de uma Instituição de Ensino Superior privada sediada em Brasília-DF, a pesquisa valeu-se dos softwares SPSS e SmartPLS para o processamento e a análise dos dados obtidos utilizando técnicas de regressão linear e de modelagem de caminhos com a análise de mínimos quadrados parciais. Considerando a variável latente Educação Financeira principalmente como sendo moderadora dos riscos percebidos, foram testados três modelos teóricos diferentes e os principais resultados obtidos foram as confirmações de que os constructos Inovatividade e Otimismo são fortes influenciadores da disposição para o uso do mobile banking. Complementarmente, o estudo mostrou que não houve diferença de comportamento de adoção do mobile banking entre os membros das Gerações X e Y na amostra utilizada.", publisher = {Centro Universitario}, scholl = {Programa 2}, note = {Faculdade 1::Departamento 1} }