@MASTERSTHESIS{ 2014:1223261160,
 	title = {A APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL E O DESENVOLVIMENTO GERENCIAL: ESTUDO DE CASO NO BANCO DE DESENVOLVIMENTO DO ESPÍRITO SANTO (BANDES)},
 	year = {2014},
 	url = "http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/291",
 	abstract = "Essa pesquisa teve como objetivo realizar um estudo junto aos gestores do Bandes
 sobre os processos de aprendizagem organizacional e as ações de treinamento e
 desenvolvimento praticadas pelo banco visando o desenvolvimento gerencial. Dessa
 forma, com vista a atender aos objetivos propostos e responder ao problema central
 da pesquisa, foram adotadas as seguintes metodologias: exploratória, que resultou
 em uma pesquisa bibliográfica, com as principais seções destacando organizações e
 pessoas, aprendizagem organizacional, treinamento e desenvolvimento,
 aprendizagem e formação gerencial; e o estudo de caso, que demonstrou os
 resultados de uma pesquisa de campo de caráter qualitativo e quantitativo com
 gestores no Bandes. Para a pesquisa de campo foi elaborado um questionário
 adaptado de Delfino (2011), que enfocou os seguintes processos de aprendizagem:
 geração, compreensão, disseminação e institucionalização. O questionário de
 pesquisa possuía ainda uma escala Likert que avaliou as ações de treinamento e
 desenvolvimento gerencial e os facilitadores da aprendizagem organizacional. Os
 resultados encontrados na pesquisa de campo no Bandes apontam os quatro
 processos de aprendizagem, e também os fatores determinantes de aprendizagem
 que podem contribuir ou inibir esses processos. Adotou-se a estrutura de referência
 proposta por Silva (2009), a qual revelou aderência ao contexto da organização e
 possibilitou identificar, analisar e compreender como ocorrem os processos de
 aprendizagem no Bandes. Além disso, o estudo mostrou que o fluxo da
 aprendizagem no banco se dá no sentido da organização para o indivíduo, muito
 embora aponte grande ênfase de aprendizagem no nível de grupo. Por outro lado,
 não ficou evidente que o processo ocorra no sentido inverso, ou seja, do indivíduo
 para a organização. Concluindo, a pesquisa mostrou também que os processos de
 aprendizagem podem colaborar para o desenvolvimento gerencial, bem como para a
 prática da gestão.",
 	publisher = {Centro Universitario},
 	scholl = {Programa 2},
 	note = {Faculdade 1::Departamento 1}
}