@MASTERSTHESIS{ 2020:2119256661,
 	title = {SISTEMAS DE RECOMPENSAS E SEUS EFEITOS NA MOTIVAÇÃO E NA SATISFAÇÃO: PERCEPÇÕES DE COLABORADORES DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA},
 	year = {2020},
 	url = "http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/252",
 	abstract = "As relações de trabalho têm passado por inúmeras transformações ao longo do tempo
 e nos últimos anos de forma acentuada na atividade bancária. Atentos aos
 movimentos desse mercado tão concorrido e regulamentado, os principais agentes,
 na busca incessante por resultados crescentes, investem na motivação e no
 reconhecimento de seus colaboradores, recorrendo a novas práticas de recompensas
 vinculadas ao desempenho no trabalho, com objetivo de estimular uma maior
 produtividade. Pesquisas nesse sentido revelam que colaboradores motivados
 tendem a produzir mais, gerando assim, valores adicionais para as suas
 organizações. Por sua vez, os reconhecimentos visam gerar maior comprometimento
 com o trabalho e proporcionar resultados melhores para ambas as partes. Este estudo
 teve como objetivo analisar os efeitos dos sistemas de recompensas na motivação e
 na satisfação dos colaboradores de uma grande instituição financeira de varejo. Os
 participantes atuam em uma das 21 agências especializadas no relacionamento com
 empresas de pequeno e médio porte, localizadas nos estados do Rio de Janeiro e
 Espírito Santo. A frequência das opiniões dos respondentes foi mensurada de forma
 quantitativa através de questionários encaminhados por e-mail no formato de escala
 tipo Likert de 5 pontos, que permitiu explorar e analisar as percepções dos
 colaboradores através do software IBM® SPSS® e apresentar análise de estatística
 descritiva com frequências e médias, análises fatoriais com rotação varimax e análise
 de confiabilidade pelo Alfa de Cronbach, para as variáveis e constructos. Espera-se
 que o estudo em questão possa contribuir para evidenciar a efetividade dos sistemas
 de recompensas, permitir oportunidades para novas iniciativas nesse sentido, bem
 como revelar a necessidade de aprimorar e desenvolver novas práticas para
 recompensar, motivar e melhorar a satisfação dos colaboradores.",
 	publisher = {Centro Universitario},
 	scholl = {Programa 1},
 	note = {Faculdade 1::Departamento 1}
}