@MASTERSTHESIS{ 2019:1377253069,
 	title = {ASSÉDIO MORAL NAS RELAÇÕES DE TRABALHO: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES DE UMA INSTITUIÇÃO GOVERNAMENTAL},
 	year = {2019},
 	url = "http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/216",
 	abstract = "O escopo desta dissertação consiste em apresentar uma abordagem acerca do assédio moral
 nas relações de trabalho, colocando em evidência a função relevante e decisiva da área de
 gestão de pessoas para as organizações, sejam elas públicas ou privadas. Como cenário sobre
 a temática, elegeu-se o Tribunal de Justiça de Goiás, delimitando o campo de investigação à
 sede da instituição e às comarcas de Goiânia e de Aparecida de Goiânia. O objetivo principal
 consiste em refletir sobre tal fenômeno e sua repercussão no âmbito desta organização. O
 modelo de dissertação adotado refere-se à coleção de artigos, com um total de dois. O
 primeiro apresenta, em seu objetivo geral, uma abordagem acerca do assédio moral e de suas
 consequências em organizações de trabalho, inferindo-se das características e particularidades
 desse fenômeno, mediante um estudo de revisão integrativa da literatura. A busca
 compreendeu o levantamento bibliográfico em artigos e textos indexados na Biblioteca
 Virtual da Saúde (BVS), publicados no período de 2008 a 2018. A literatura analisada reforça
 a necessidade dos profissionais da área de Gestão de Pessoas de conquistarem maiores
 espaços para uma performance estratégica, o que ainda se mostra longe da realidade na
 maioria das empresas brasileiras, haja vista que o desempenho predominantemente
 operacional e reativo embaraçam intervenções em práticas de constrangimentos ou assédio
 moral. O segundo artigo analisa os resultados do impacto afetivo do assédio moral, na
 percepção dos servidores da instituição, mediante a uma pesquisa empírica de caráter
 exploratório-descritivo, numa abordagem qualiquantitativa, com a aplicação de um
 questionário estruturado em duas escalas adaptadas e validadas no contexto brasileiro por
 Martins e Ferraz (2011). São elas: assédio moral no trabalho (EP-AMT); impacto afetivo do
 assédio moral no trabalho (EIA-AMT) e de uma questão aberta. Apresenta, ainda, uma análise
 descritiva das informações obtidas junto à Diretoria de Recursos Humanos do TJGO e ao
 Sindicato dos Servidores e Serventuários da Justiça do Estado de Goiás – Sindjustiça, a
 respeito das medidas adotadas nos casos de assédio moral concretamente registrados na
 instituição. Os resultados obtidos sinalizam que as práticas de assédio moral nas relações de
 trabalho, no contexto do cenário pesquisado, foram pouco percebidas pelos sujeitos
 envolvidos, indicando que o impacto afetivo sentido pelos servidores do TJGO, nas unidades
 pesquisadas é de pequena proporção. Ainda que não tenha apresentado índices mais
 significativos, o fato é que o assédio ocorre na instituição de forma frequente, mesmo que seja
 em níveis mais baixos. Os resultados favorecem a compreensão da ocorrência do assédio na
 instituição, embora haja esforço da DRH e do Sindjustiça em colocar-se à disposição dos
 assediados, a fim de orientá-los em relação às ações a serem adotadas na solução do
 problema. Diante do contexto apresentado, conclui-se pela necessidade de realização de novas
 pesquisas empíricas em diferentes realidades organizacionais, ou seja, em outras instituições
 públicas, nos mais diversos vieses. Indica-se a ampliação das bases de pesquisa, tendo em
 vista a precariedade de estudos dessa natureza, considerada como fator limitante da pesquisa,
 especialmente no âmbito da Administração Pública",
 	publisher = {Centro Universitario},
 	scholl = {Programa 1},
 	note = {Faculdade 1::Departamento 1}
}