@MASTERSTHESIS{ 2019:554910377,
 	title = {EFICÁCIA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA NO INSTITUTO FEDERAL GOIANO CAMPUS URUTA},
 	year = {2019},
 	url = "http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/209",
 	abstract = "Este trabalho teve como objetivo identificar a eficácia do processo de comunicação
 interna no IF Goiano Campus Urutaí. Foram utilizados dados provenientes de
 documentos institucionais, pesquisas institucionais e coleta de dados por
 questionário estruturado que permitiram apontar fragilidades e oportunidades a
 serem utilizadas pelos gestores da instituição. Com esse trabalho foi possível
 identificar quem são os atores do processo de comunicação interna, quais os canais
 utilizados e como se ocorre o fluxo de comunicação. Na metodologia, a abordagem
 foi quantitativa devido a aplicação de instrumento de coleta para obtenção de
 demonstrativos numéricos. Diante deste cenário, tornou-se visível a ampla
 variedade de informações, ferramentas e a necessidade de alcançar com eficácia a
 comunidade acadêmica que constituiu o público-alvo para esta investigação.",
 	publisher = {Centro Universitario},
 	scholl = {Programa 1},
 	note = {Faculdade 1::Departamento 1}
}