@MASTERSTHESIS{ 2015:698068828,
 	title = {GESTÃO POR PROCESSOS NO SETOR DE COMPRAS DO INSTITUTO FEDERAL GOIANO: UM ESTUDO DE CASO},
 	year = {2015},
 	url = "http://tede.unialfa.com.br/jspui/handle/tede/70",
 	abstract = "Este trabalho apresenta um estudo dos processos envolvidos na gestão de compras do Instituto
 Federal Goiano, por meio da análise e do conhecimento dos procedimentos adotados pela
 instituição na busca de uma gestão eficaz. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória e
 descritiva, baseada em um estudo de caso e análise documental. Mediante a pesquisa de
 campo e atendendo aos objetivos propostos no trabalho foi possível concluir que o setor de
 compras do IF Goiano possui algumas dificuldades e falhas a serem melhoradas ou
 solucionadas, através de planejamento e elaboração de planos de ação. Observou-se que há
 desafios, como o excesso de burocracia nos procedimentos de compras dos campi e que existe
 a necessidade de uma melhor adequação entre as metas de cada campus para que seja definido
 um procedimento padrão formalizado e que seja também automatizado. Observou-se, a partir
 da pesquisa, que o que diferencia um campus de outro é a forma com que os pedidos são
 feitos, ou seja, a partir da utilização de meios eletrônicos ou não. Foi possível observar através
 da pesquisa que o setor de compras do IF Goiano atravessa alguns entraves como: excesso de
 normativos, dificuldades na realização de pedidos, falta de automatização dos sistemas e falta
 de comunicação mais efetiva entre os campi. A partir dessas constatações foram feitas
 algumas sugestões, tais como: a criação de um sistema unificado de controle de estoques e
 treinamento para todos os colaboradores do setor de compras, bem como a criação de um
 sistema mais efetivo de comunicação entre o setor de compras de todo o IF Goiano e a
 padronização e adequação das formas de trabalho em todos os campi, para que exista mais
 uniformidade de procedimentos.",
 	publisher = {Centro Universitário Alves Faria},
 	scholl = {Mestrado Profissional em Desenvolvimento Regional},
 	note = {Faculdade 1::Departamento 1}
}